CRM Hyper para Escolas e Auto Escolas
Recado que não chega no responsável vira aluno que some
A secretaria repete a mesma informação 40 vezes por dia, o aviso vai no caderno e fica lá, a matrícula vence sem ninguém lembrar. O CRM Hyper leva a comunicação da escola para o WhatsApp: lembrete de aula automático, mensalidade cobrada em tom de conversa com link de pagamento e disparo organizado — o responsável recebe, confirma e resolve.
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Mãe da Alícia
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O dia a dia real
O que tira o seu sono (e o lucro) hoje
Recado que não chega no responsável
Feriado, reunião de pais, troca de horário: o aviso se perde no grupo, o caderno volta sem assinatura e no dia seguinte a escola paga o preço do desencontro.
Secretaria repetindo informação
Dezenas de vezes por dia com a mesma resposta: horário, mensalidade, material, declaração. Enquanto repete, a secretaria não matricula, não organiza e não atende quem está na frente.
Matrícula vence e o aluno some
Sem aviso de renovação nem acompanhamento, quando a escola percebe a vaga já está vazia — e o aluno matriculado na concorrente do outro lado da rua.
Cobrança que vira constrangimento
Cobrar pelo telefone é desconfortável para os dois lados: o responsável evita o contato, a mensalidade atrasa e a relação estraga por falta de um jeito simples de pagar.
Como o CRM Hyper resolve
Cada dor tem uma ferramenta — que já existe no produto
Lembrete de aula e de compromisso automático
Matrícula, aula, prova prática da auto escola, reunião: cada compromisso gera lembrete com a antecedência que você definir. O responsável confirma no próprio chat — confirmou, a escola sabe.
- Agenda e Agendamento Público
- Agendamentos e Lembretes
Aula prática lembrada no dia anterior — o aluno chega e o instrutor não espera em vão
Mensalidade conversada no chat, com link de pagamento
A cobrança chega como conversa, com link de PIX dentro do próprio WhatsApp. O responsável paga ali, a confirmação volta na hora e a secretaria não precisa perguntar para ninguém.
- Catálogo e Cobranças
- Atendimento (Tickets)
Aviso de vencimento com link — pagamento confirmado atualiza o cadastro do aluno na hora
Respostas rápidas para a secretaria
As perguntas se repetem: matrícula, material, horário, declaração. Mensagem rápida padronizada com o nome do aluno embutido — a secretaria responde em segundos, sem errar informação.
- Mensagens Rápidas
- Atendimento (Tickets)
- Contatos
Variável preenche nome do aluno e da turma sozinha — ninguém digita o mesmo texto toda hora
Comunicado e disparo que respeitam o horário
Reunião de pais, feriado, datas de matrícula: campanha agendada com janela de envio e limite diário, só para a base certa. Aviso por turma vai para a turma certa; o que é individual vai no privado do responsável.
- Campanhas
- Envio em Massa
- Etiquetas
- Grupos WhatsApp
Recado segmentado: o 5º ano recebe o comunicado dele, o curso de direção recebe o dele
Rematrícula que não escorrega
Etiqueta marca quem vence neste mês, a campanha de rematrícula sai com prazo e quem não respondeu recebe um novo contato agendado dias depois. O aluno renova — ou a escola descobre o motivo com tempo de agir.
- Etiquetas
- Campanhas
- Agendamentos e Lembretes
Segundo contato automático para quem não respondeu — sem depender da memória de ninguém
A semana da rematrícula resolvida
- 1
Secretaria etiqueta os alunos cuja matrícula vence no fim do mês
- 2
Campanha de rematrícula dispara na janela comercial com o link de renovação
- 3
Responsável responde 'quero renovar' e o ticket cai na fila Matrícula
- 4
Secretaria finaliza a renovação e a família recebe o link de PIX da mensalidade
- 5
Quem não abriu a mensagem ganha um segundo contato agendado três dias depois
- 6
Relatório fecha a semana: renovados e não renovados, com o motivo registrado
Resultados de quem usa na prática
“Centralizar a comunicação com pais e alunos no CRM Hyper mudou a nossa operação: o recado chega, a mensalidade se resolve sem constrangimento e a rematrícula deixou de depender de caixa de mensagem. Nossa retenção subiu 55%.”
Lucas Oliveira · CEO
EduTech Academy
retenção +55%248+
empresas que já automatizam
579 mil
mensagens processadas por dia
97%
de satisfação dos clientes
+55%
de retenção relatado pela EduTech Academy após usar o CRM Hyper
Perguntas de quem é do ramo
Disparar mensagem para pais e responsáveis de alunos menores é permitido?
Sim, quando o contato é o responsável e o assunto é o vínculo escolar — aula, mensalidade e comunicado oficial são finalidade legítima. A escola usa a própria base de responsáveis, nunca listas compradas, e o CRM Hyper opera com dados criptografados, controle de acesso por perfil e backups diários, em conformidade com a LGPD.
Tem responsável sem WhatsApp ativo. Como a escola alcança essa família?
O CRM Hyper não depende de um canal só: além do WhatsApp, há email, SMS e webchat. Cada responsável recebe pelo canal que funcionar, e o histórico do aluno junta tudo num cadastro só — a secretaria nunca perde a linha.
Auto escola tem aula teórica, prática e prova. O sistema acompanha esse fluxo?
Acompanha. Você cadastra os serviços do jeito da auto escola: aula teórica, aula prática com determinado instrutor e exame. O lembrete sai no dia anterior para o aluno não faltar, e o horário pode ser marcado pelo link público de agendamento — menos ligação para a secretaria.
Teste 7 dias na sua escola. Conecte o WhatsApp e o próximo recado chega ao responsável antes de o portão abrir.
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