HyperBot · IA de atendimento do CRM Hyper
O cliente mandou mensagem às 23h47. Quando você acordou, ele já estava na reta final da compra.
O HyperBot responde com o seu tom, resolve o que é repetitivo, qualifica quem vale a pena e transfere para um humano com todo o contexto. No WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e nos canais que a sua empresa já usa.
- Teste grátis por 7 dias
- Sem cartão
- Sem trocar de número
Cliente novo no WhatsApp
online · responde na hora
A diferença na prática
Por que ele não é um robô de menu — nem um ChatGPT solto
Robô de menu cansa o cliente em três toques. IA genérica conversa, mas não conhece a sua empresa — e pode prometer o que não existe. O HyperBot junta o melhor dos dois: entende o contexto do seu negócio e tem um humano no comando para os momentos que pedem gente.
Robô de menu
O clássico “digite 1 para falar com vendas”
- Como entende o clienteSó o que está nos botões do menu
- Mensagem com erro de digitaçãoRepete o menu do zero
- Fora do horário comercial“Nossos atendentes vão retornar”
- Quando não sabe responderFica em loop pedindo para escolher uma opção
- Depois da conversaNada fica registrado
IA solta (ChatGPT puro)
Responde, mas sem conhecer seu negócio
- Como entende o clienteConversa, mas não conhece sua empresa
- Mensagem com erro de digitaçãoTenta adivinhar — e às vezes inventa
- Fora do horário comercialResponde sem regra e sem controle
- Quando não sabe responderInventa uma resposta (e pode prometer o que não existe)
- Depois da conversaA conversa se perde
HyperBot
IA com contexto, regras e humano no comando
Por isso converte- Como entende o clienteConhece seus produtos, regras, horários e o histórico do cliente
- Mensagem com erro de digitaçãoEntende a intenção e responde certo
- Fora do horário comercialAssume com o seu tom, qualifica e agenda o retorno
- Quando não sabe responderTransfere para um humano na hora, com todo o contexto
- Depois da conversaA conversa vira um atendimento com ficha, tags e histórico no CRM Hyper
Cada situação da coluna corresponde à mesma pergunta: as cinco situações valem para as três colunas, na ordem de cima para baixo.
O que ele faz sozinho
Seis trabalhos que saem do seu time — sem sair do seu controle
Atende fora do horário
Quando a fila fecha ou ninguém está online, ele assume: responde com catálogo e valores, anota o pedido e deixa tudo pronto para o primeiro atendente do dia.
- Auto-Resposta
- Filas com horário comercial
Entende o que o cliente quer
Não depende de palavra-chave exata. Gíria, abreviação e erro de digitação são reconhecidos pela intenção e respondidos com o conteúdo certo.
- Etiquetas com trigger
- Pools de resposta
Qualifica e organiza
Cada conversa ganha ficha com o que o cliente disse: etiquetas aplicadas, etapa do funil atualizada e notas para o time — sem ninguém copiar e colar nada.
- Contatos e carteira
- Kanban e funil
Agenda e lembra
Confirmação de horário, lembrete de retorno e link de agendamento público: o paciente marca sozinho e o no-show cai porque ninguém esquece.
- Agenda
- Agendamento público
- Lembretes
Vende dentro da conversa
Catálogo, cobrança com link de pagamento e acompanhamento do pedido no próprio chat. O cliente não sai do WhatsApp para comprar.
- Catálogo e cobranças
- Mensagens rápidas
Virou copiloto da equipe
Quando um humano atende, o HyperBot sugere a resposta, reescreve para o tom da marca e avisa se o cliente está insatisfeito. Você revisa e envia.
- Copiloto IA
- Detecção de sentimento
Montado sem uma linha de código
Fluxos prontos para o seu segmento — ou montados por você no ChatFlow
O ChatFlow é o construtor visual de conversas do CRM Hyper: arraste blocos, defina gatilhos por palavra-chave e integre por canal com ChatGPT, n8n, Typebot e outros. Sem saber programar — e com a nossa equipe na ativação assistida.
Pedir ajuda para montar o meuComece por um fluxo pensado para o seu negócio:
Dúvidas honestas
Perguntas de quem está avaliando
Vai parecer robô para os meus clientes?
Só se você quiser. O tom, o vocabulário e os limites são configuráveis, e o HyperBot aprende com as mensagens rápidas e as respostas da sua equipe. Onde o cliente percebe que é um robô frio é no atendimento que demora — esse problema o HyperBot resolve, não cria.
Preciso saber programar?
Não. O ChatFlow monta fluxos arrastando blocos, existem fluxos prontos por segmento, e a ativação é assistida pela nossa equipe. Integrações como ChatGPT, n8n e Typebot também são configuradas por canal, sem código.
E quando o cliente quiser falar com uma pessoa?
O HyperBot transfere quando você definir: por assunto, palavra-chave, fora do alcance dele ou quando o cliente pedir. O humano recebe o ticket com todo o histórico da conversa — o cliente não repete nada.
Ele responde sozinho o dia inteiro?
Quem decide é você. As filas têm horário comercial: dentro do expediente o time atende como preferir (com o copiloto ajudando), fora do expediente o HyperBot assume. Dá para calibrar por canal e por assunto.
Funciona com o número de WhatsApp que eu já uso?
Sim. Você mantém o número atual (API oficial com coexistência ou conexão via Uazapi) e o Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, webchat e marketplaces entram no mesmo painel. Nada de trocar número ou perder histórico.
Em quanto tempo fica no ar?
Em poucos dias. O primeiro dia já entrega o essencial: número conectado, mensagem de boas-vindas, respostas fora do horário e fila de atendimento. O refinamento do tom e dos fluxos acontece na ativação assistida.
Posso testar antes de contratar?
Sim — teste grátis por 7 dias, sem cartão e com garantia incondicional: se o atendimento não transformar, devolvemos 100% do investimento.
Coloque o seu WhatsApp para trabalhar de noite também
Teste grátis por 7 dias, sem cartão e com garantia incondicional. Se o atendimento não mudar, devolvemos 100% do investimento.